Zásady používání cookies

Používání cookies na webu Moravies

Tyto zásady používání cookies vysvětlují, jak a proč na webu Moravies (dostupném na adrese https://moravies.com/) používáme cookies a obdobné technologie. Cookies nám pomáhají zajistit, aby byl náš web rychlý, bezpečný, přehledný a co nejlépe přizpůsobený tomu, jak jej používáte.

Cílem těchto zásad je poskytnout vám srozumitelný přehled o tom, jaké informace prostřednictvím cookies zpracováváme, k jakým účelům a jaká máte v souvislosti s cookies práva a možnosti nastavení.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich stránek ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, chytrý telefon). Při další návštěvě téhož zařízení nám cookies umožňují rozpoznat, že jste se na web vrátili, zapamatovat si vaše předchozí volby nebo porozumět tomu, jak se na webu pohybujete.

Cookies typicky obsahují:

• název domény (např. moravies.com), ze které cookie pochází,
• informace o platnosti (doba uchovávání),
• unikátní identifikátor, který pomáhá rozlišit jednotlivé prohlížeče a relace,
• další technické informace potřebné k zajištění funkcí webu.

Cookies samy o sobě obvykle neumožňují přímo identifikovat konkrétní osobu. V některých případech však mohou být považovány za osobní údaje, protože jsou spojitelné s jinými informacemi o uživateli. V takových situacích s nimi nakládáme jako s osobními údaji podle platných právních předpisů.

Typy používaných cookies

Na našem webu rozlišujeme několik základních kategorií cookies podle jejich účelu a funkce. Každá skupina má svůj specifický význam pro fungování webu a uživatelský komfort.

1. Nezbytné (technické) cookies

Nezbytné cookies jsou klíčové pro správné fungování našich stránek a nelze je vypnout prostřednictvím našich interních nástrojů. Zajišťují například:

• zobrazení a načítání obsahu v bezpečném a stabilním režimu,
• správné fungování navigace mezi stránkami (např. Restaurant, Events, Contact Us),
• uložení vašeho základního souhlasu nebo nesouhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies,
• ochranu proti zneužití formulářů (např. kontaktní formulář),
• základní bezpečnostní funkce a prevenci technických chyb.

Bez těchto cookies by náš web nefungoval spolehlivě a bezpečně. Z tohoto důvodu jsou vždy aktivní a jejich využívání je oprávněné naším oprávněným zájmem na provozu webu.

2. Analytické (statistické) cookies

Analytické cookies nám pomáhají lépe porozumět tomu, jak návštěvníci náš web používají. Díky nim můžeme například zjistit:

• které stránky jsou nejnavštěvovanější (např. Lifestyle nebo Experiences),
• jak se návštěvníci na web dostali (odkaz, vyhledávač, přímé zadání adresy),
• na které prvky uživatelé nejčastěji klikají (např. tlačítko „Rezervovat Stůl“),
• jaké zařízení a prohlížeč pro přístup na web používají.

Tato data využíváme v agregované a anonymizované podobě, abychom mohli náš web dále zlepšovat, zrychlovat načítání a lépe přizpůsobovat obsah zájmům návštěvníků. Analytické cookies používáme pouze v případě, že nám k tomu udělíte souhlas.

3. Marketingové (personalizační) cookies

Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantního, nevtíravého a obsahově vhodného marketingového sdělení. V našem případě to může zahrnovat například:

• připomenutí připravovaných akcí a zážitkových večerů,
• informace o speciálních meníčkách a sezónních nabídkách,
• personalizovanou komunikaci na sociálních sítích,
• vyhodnocení úspěšnosti marketingových kampaní.

Marketingové cookies mohou být nastaveny námi nebo našimi ověřenými partnery. Aktivujeme je pouze s vaším výslovným souhlasem. Ten můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Nastavení cookies

Respektujeme, že každý uživatel má odlišnou představu o tom, jaké informace chce sdílet. Proto vám umožňujeme snadno upravit nastavení používání cookies podle vlastních preferencí.

Správa souhlasu přímo na webu Moravies

Při první návštěvě webu se vám zobrazí lišta nebo dialog pro správu cookies, kde můžete:

• povolit všechny kategorie cookies,
• odmítnout nepovinné cookies,
• detailně nastavit, které kategorie (analytické, marketingové) chcete povolit.

Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit kliknutím na tlačítko „Upravit nastavení cookies“ na této stránce nebo v patičce webu.

Nastavení cookies v prohlížeči

Kromě interního nastavení na našem webu můžete používání cookies ovlivnit také přímo ve svém internetovém prohlížeči. Většina prohlížečů umožňuje:

• blokovat ukládání všech nebo vybraných typů cookies,
• mazat již uložené cookies,
• nastavit upozornění před uložením nové cookie.

Postup se liší podle konkrétního prohlížeče. Aktuální informace najdete obvykle v nápovědě vašeho prohlížeče v sekci „Soukromí“ nebo „Zabezpečení“.

Zásady uchovávání dat

Doba, po kterou jsou cookies uloženy ve vašem zařízení, závisí na jejich typu a účelu používání. Obecně rozlišujeme:

• Relační (session) cookies – jsou dočasné a po ukončení prohlížení webu (uzavření okna prohlížeče) se automaticky smažou.
• Trvalé (persistent) cookies – zůstávají ve vašem zařízení po předem definovanou dobu nebo do jejich ručního smazání. Tato doba se obvykle pohybuje od několika minut po několik měsíců, výjimečně déle, pokud to vyžaduje účel zpracování.

Doba uchovávání je vždy nastavena tak, aby odpovídala účelu, pro který cookie používáme, a nebyla delší, než je nezbytně nutné. Po uplynutí této doby jsou cookies automaticky odstraněny nebo anonymizovány.

Konkrétní doby uchovávání jednotlivých cookies jsou k dispozici v přehledu v rámci našeho nástroje pro správu souhlasu s cookies.

Sdílení dat a třetí strany

Informace získané prostřednictvím cookies mohou být v omezené míře sdíleny s našimi důvěryhodnými partnery, a to výhradně za účelem zajištění chodu webu, měření návštěvnosti nebo vyhodnocování marketingových aktivit.

Typicky se může jednat o poskytovatele následujících služeb:

• analytické a statistické nástroje pro měření návštěvnosti a chování uživatelů,
• technologické platformy pro zobrazení obsahu a multimédií,
• marketingové nástroje sloužící k personalizaci sdělení.

Ve všech případech spolupracujeme pouze se subjekty, které dodržují platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. S těmito partnery máme uzavřené příslušné smlouvy upravující zpracování a zabezpečení dat.

Data nesdílíme za účelem vytváření agresivních marketingových profilů ani za účelem podpory online hazardních aktivit. Naším cílem je pouze lepší pochopení toho, jak návštěvníci náš web využívají, a zvyšování kvality poskytovaných služeb.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů prostřednictvím cookies máte v souladu s platnou legislativou zejména následující práva:

• Právo na informace – víte, jaké cookies používáme, k jakým účelům a jak dlouho.
• Právo na přístup – můžete si vyžádat potvrzení, zda osobní údaje zpracováváme, a případně jejich kopii.
• Právo na odvolání souhlasu – pokud jsou cookies zpracovávány na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování.
• Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné nebo neaktuální, máte právo požadovat jejich opravu.
• Právo na výmaz a omezení zpracování – v odůvodněných případech můžete požadovat smazání nebo omezení zpracování údajů.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku.
• Právo podat stížnost – pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Uplatnit svá práva můžete prostřednictvím kontaktů uvedených v části Kontakt ohledně cookies.

Bezpečnost a transparentnost

Ochrana vašich údajů a transparentní přístup k jejich zpracování jsou pro nás prioritou. Proto přijímáme vhodná technická a organizační opatření, která mají za cíl zabránit neoprávněnému přístupu, zneužití nebo ztrátě dat spojených s používáním cookies.

Mezi tato opatření patří zejména:

• šifrované spojení mezi vaším zařízením a naším webem (HTTPS),
• pravidelná aktualizace softwaru a bezpečnostních prvků,
• omezený přístup k datům pouze pro oprávněné osoby,
• spolupráce pouze s ověřenými poskytovateli služeb.

Tyto zásady cookies průběžně aktualizujeme tak, aby odrážely aktuální právní požadavky i skutečný způsob využívání cookies na našem webu. Vždy se snažíme, aby informace byly formulovány jasně, srozumitelně a bez zbytečného právnického žargonu.

Změny v zásadách cookies

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času upravit, zejména pokud:

• dojde ke změně technologií, které na webu využíváme,
• se změní rozsah nebo účel zpracování dat prostřednictvím cookies,
• budeme muset reagovat na nové právní požadavky nebo doporučení dozorových orgánů.

O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem – například oznámením na našem webu nebo aktualizací cookie lišty. Vždy bude jasně uvedeno datum poslední aktualizace těchto zásad.

Aktuálně platná verze je vždy dostupná na této stránce Cookie Policy.

Kontakt ohledně cookies

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se používání cookies na webu Moravies, můžete se na nás obrátit prostřednictvím následujících údajů:

• Provozovatel webu: Moravies
• Kontaktní e-mail: [email protected]
• Web: https://moravies.com/

Pro rychlé dotazy k ochraně soukromí můžete využít také formulář na stránce Contact Us. Při kontaktu prosím uveďte, že se váš dotaz týká cookies a zpracování údajů na našem webu.

Současně doporučujeme seznámit se i s dalšími dokumenty, zejména se Zásadami ochrany osobních údajů a Obchodními podmínkami, které doplňují tyto zásady používání cookies.